執筆者： Roxanne Rose、リナマー グローバル人事担当副社長
COVID-19パンデミックの「ニューノーマル」もかなり進む中で、私たちは素早く適応し、順応する方法を学びました。リナマーには、従業員に浸透させようとしているリーダーシップ行動と価値観があります。その行動の一つが「応答性」です。このリーダーシップ価値観は、本来、非常に要求の厳しい産業分野で事業を展開する当社の、ペースの速いハイパフォーマンス文化を育成することを意図していました。しかし、パンデミックの間、それは「常に柔軟性を保ち、必要に応じて反応し、方向転換する準備をする」という新たな意味合いを持つようになりました。‘
初期のロックダウンを乗り越え、顧客および自社の生産ラインはすでに再開していました。私たちは、従業員の安全を最優先事項として、事業活動に復帰するための新方針を導入していました。リンマーの「ヘルスファースト」タスクフォースは、自社の事業活動だけでなく、より広範な地域社会においても、必要な監視、分析、適応を定期的に行っていました。主要な産業リーダー、大規模な雇用主、そして地域経済への重要な貢献者としての地位を考慮し、タスクフォースは国家、州、地方レベルの当局とも緊密に連携していました。一般大衆への避けられないワクチン配布の物流計画および実行に関する公共政策について助言を受けてきた私たちは、そこでも大きな役割を果たすことができると認識していました。.
地元のウェリントン・ダッファリン・ゲルフ公衆衛生局と協力し、製造拠点の1つにLinamarワクチン接種会場の計画を開始しました。ここで、自動車部品製造ではなく、より多くの人々にワクチンを接種するために、プロジェクト管理、ロジスティクス、リーンプロセスフロー、および大量生産の知識を再び活用することになりました。これは、公衆衛生局が設置する5つの臨時の大規模ワクチン接種会場のうちの1つでした。Linamarが完全に人員配置、管理、運営を行ったこの取り組みを、私たちは「プロジェクト・セーフガード」と名付けました。.
4週間の期間で、初期のコンセプト計画から完全に稼働するまでになりました。スカイジャック部門のプラント1は、公共アクセス、駐車場、物流などの点で最も適した場所でした。APEXヘルスネットワークが専門的な健康サービスを提供し、リナマーが残りの運営を管理しました。クリニックは2020年3月11日に開設され、2020年8月11日まで連続して運営されました。この日をもって、まだ2回目の接種を必要としている大部分の公衆が明らかに減少しました。その間、リナマーのリーン生産方式の専門知識を活用し、チームは27日間でクリニックを設置することができました。クリニックが運営されていた数ヶ月間、リーン生産方式のスキルを使用してプロセスをマッピングし、タクチタイムを計算して、クリニックが効率的に運営されるように各ステーションに必要な人員数を把握しました。必要な労力を実感するために、プロジェクト・セーフガードの最終的な集計には以下のものが含まれていました。
- 57,000回以上の接種済み
- 600人のリナマー社員、地域ボランティア、そしてクリニックを支援するビジネスリーダー
- 1日あたり1470回接種
- 同様のクリニックを実施するための、公表・共有されるプレイブック（医療機関または同様のことを行いたい民間組織向け）
2021年末に近づいても、引き続き機敏かつ柔軟に対応できたことは間違いなく強みとなりました。当初のワクチン接種会場を閉鎖してから数ヶ月後、新型コロナウイルスのオミクロン株の波が押し寄せました。チームは、新しい会場で小規模ながら3回目のワクチン接種クリニックを再開しました。.
リナマーでの長年の経験の中でも、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）への対応ほど多大な努力を払ったものはありません。プロジェクト・セーフガードは、私が非常に誇りに思っているものであり、「ワン・リナマー」の真の例であり、ほぼ克服不可能な問題を解決するために団結できる方法を示しています。.
ロクサーヌ・ローズ
人事担当グローバルバイスプレジデント