Írta: Roxanne Rose, a Linamar globális emberi erőforrás alelnöke
A COVID-19 világjárvány ‘új normális’ időszakának mélyén megtanultunk gyorsan alkalmazkodni és rugalmasan reagálni. A Linamarnál iránymutató Vezetői Magatartásformáink és Értékeink vannak, amelyeket igyekszünk munkatársainkba is átültetni. Az egyik ilyen magatartás a “Reagálóképesség”. A vezetői érték eredetileg az üzletágunk gyors ütemét és magas teljesítményű kultúráját volt hivatott elősegíteni, amely egy rendkívül igényes iparági szektorban működik. A világjárvány alatt azonban új értelmet nyert: mindig „maradj rugalmas, légy készen reagálni és szükség esetén irányt váltani”.”
Az első lezárások már mögöttünk voltak, az ügyfeleink és a saját gyártósoraink is újraindultak. Új irányelveket vezettünk be, amelyek célja a munkába való visszatérés volt, miközben biztosítottuk, hogy minden tevékenységünk középpontjában az alkalmazottaink biztonsága álljon. A Linamar ’Egészség Első“ munkacsoportja rendszeresen ülésezett, hogy felügyelje, elemezze és adaptáljon, ahol csak szükséges volt – nemcsak saját működésünkön belül, hanem a tágabb közösségen belül is. Mivel jelentős iparági vezetőként, nagy foglalkoztatóként és helyi gazdaságunk jelentős hozzájárulójaként tartottunk számon, a munkacsoport szorosan együttműködött nemzeti, tartományi és helyi tisztviselőkkel is. Miután kikérdezték véleményünket a várható oltóanyag-elosztás logisztikai tervezéséről és végrehajtásáról szóló közpolitikai kérdésekben a lakosság számára, felismertük, hogy ebben is jelentős szerepet játszhatunk.
A helyi Wellington-Dufferin-Guelph Közegészségügyi Egységgel megkezdtük egy Linamar Vakcinázási Klinika tervezését, amely egyik gyártóüzemünkben kapott helyet. Itt ismét kamatoztathattuk projektmenedzsment, logisztika, karcsú folyamatirányítás és nagy volumenű termelés terén szerzett tudásunkat, ezúttal nem autóalkatrészek gyártásához, hanem a lakosság szélesebb körű oltásához. Ez volt az 5 ideiglenes, tömeges oltópont egyike, amelyet az egészségügyi egység felállított. A teljes személyzettel, irányítással és működéssel a Linamar által végzett erőfeszítésünket Projekt Őrangyalnak neveztük el.
Négy hét alatt az első koncepciótervezéstől a teljes működőképességig eljutottunk. A Skyjack részlegünk telephelyén lévő 1. üzem volt a legalkalmasabb helyszín a nyilvános hozzáférés, a parkolás, a logisztika stb. szempontjából. Az APEX Health Network professzionális egészségügyi szolgáltatásokat nyújtott, a többit pedig a Linamar menedzselte. A klinika 2020. március 11-én nyílt meg, és 2020. augusztus 11-ig tartott, amikor már egyre kevesebb volt azon emberek száma, akiknek még szükségük volt a második dózisra. Ez idő alatt a Linamar lean manufacturing (karcsú termelés) szakértelmét kihasználva a csapat 27 nap alatt ki tudta alakítani a klinikát. A klinika működése hónapjai alatt a lean manufacturing készségeket arra használták, hogy felvázolják a folyamatot és kiszámítsák a takt időt, hogy meghatározzák, hány emberre van szükség az egyes állomásokon a klinika hatékony működésének biztosítása érdekében. Az erőfeszítés nagyságának érzékeltetésére a Project Safeguard végső összesítése tartalmazta:
- Több mint 57 000 adag beadva
- 600 Linamar alkalmazott, közösségi önkéntesek és az egészségügyi központot támogató üzleti vezetők
- Napi 1470 adag is beadható
- Esettanulmány egy hasonló klinika végrehajtásához, közzétéve és megosztva a nyilvánosság számára egészségügyi egységek vagy magánszervezetek számára, amelyek ugyanezt kívánják megtenni
Újra rugalmasnak és alkalmazkodónak maradni határozott előny volt 2021 vége felé. Hónapokkal az eredeti oltóközpontunk bezárása után érkezett a COVID-19 omikron hulláma. A csapat kisebb léptékben, egy új helyszínen újraindított egy harmadik dózisú oltást.
Linamarnál eltöltött hosszú éveim alatt semmi sem mérhető ahhoz a lendülethez, amit a COVID-19 válaszunkba fektettünk. A Project Safeguard egy olyan kezdeményezés, amelyre rendkívül büszke vagyok, valódi példája az “Egy Linamar” szellemének, és annak, hogyan tudunk összefogni, hogy szinte megoldhatatlan problémákat hárítsunk el.
Roxanne Rose
Globális Humán Erőforrás alelnök